N & C Odontologia Ltda — ncodontologia.com
CNPJ: 09.451.988/0001-80
Versão 1.0 — Vigência: julho de 2026
1. Apresentação e Aceitação dos Termos
Bem-vindo ao site da NC Odontologia (ncodontologia.com). Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização de todas as páginas, funcionalidades, conteúdos e serviços disponíveis neste endereço eletrônico.
Ao acessar ou navegar em qualquer parte deste site, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com todos os termos e condições descritos neste documento. Se não concordar, não utilize este site.
2. Identificação do Responsável
| Razão Social | N & C Odontologia Ltda |
| CNPJ | 09.451.988/0001-80 |
| Endereço | Rua Rubem Souto de Araújo, 40 — Jordanópolis — São Paulo/SP |
| Site | https://ncodontologia.com |
| ncodontologia99@gmail.com | |
| Responsável Técnico | Dr. Ygor Silva de Oliveira — CRO-SP 10155 |
3. Definições
- “Clínica” ou “NC Odontologia”: N & C Odontologia Ltda, pessoa jurídica de direito privado.
- “Usuário”: qualquer pessoa que acesse, navegue ou interaja com o site ncodontologia.com.
- “Site”: conjunto de páginas eletrônicas acessíveis pelo endereço ncodontologia.com.
- “Serviços”: informações, agendamentos on-line, formulários de contato e demais funcionalidades.
- “Conteúdo”: textos, imagens, vídeos, logotipos, marcas e demais materiais publicados no Site.
- “LGPD”: Lei Geral de Proteção de Dados — Lei Federal n.º 13.709/2018.
4. Objeto e Natureza dos Serviços
O site da NC Odontologia tem caráter predominantemente informativo e serve como canal de comunicação entre a Clínica e seus pacientes. Funcionalidades disponíveis:
- Apresentação institucional da Clínica e dos profissionais
- Descrição dos tratamentos e especialidades odontológicas
- Formulário de contato e solicitação de agendamento
- Canal de atendimento via WhatsApp
- Conteúdo educativo sobre saúde bucal
- Informações sobre localização, horários e contato
⚠️ Importante: As informações disponíveis neste site têm finalidade meramente informativa e educacional. Nenhum conteúdo constitui diagnóstico, prescrição ou tratamento odontológico. O diagnóstico somente pode ser realizado por cirurgião-dentista habilitado, durante consulta clínica presencial.
5. Acesso ao Site
O acesso ao site é gratuito e não requer cadastro prévio para a maioria das funcionalidades. A NC Odontologia poderá, a qualquer tempo, modificar, suspender ou encerrar qualquer funcionalidade para manutenção ou atualização, sem aviso prévio.
6. Agendamento de Consultas
6.1 Solicitação de Agendamento
O formulário de agendamento constitui uma solicitação de consulta, não uma confirmação definitiva. O agendamento somente é confirmado após contato da equipe por telefone, WhatsApp ou e-mail.
6.2 Confirmação e Reagendamento
A NC Odontologia realizará até duas tentativas de contato para confirmar a consulta. Para reagendamentos, entre em contato com antecedência mínima de 24 horas.
6.3 Cancelamento e Ausência (No-show)
O cancelamento deve ser comunicado com antecedência mínima de 24 horas. O não comparecimento sem aviso prévio poderá resultar em perda da prioridade de agendamento ou cobrança de taxa de reserva.
6.4 Avaliação Gratuita
A NC Odontologia oferece avaliação inicial gratuita, sujeita a disponibilidade e confirmação prévia. A gratuidade aplica-se exclusivamente à consulta de avaliação, não abrangendo exames, radiografias ou outros procedimentos.
7. Responsabilidades do Usuário
Ao utilizar este site, o Usuário compromete-se a:
- Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas em todos os formulários
- Não utilizar o site para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros
- Não tentar acessar áreas restritas ou dados de outros usuários
- Não publicar ou transmitir conteúdo ofensivo, difamatório ou que infrinja direitos autorais
- Não utilizar robôs, scrapers ou tecnologias automatizadas para coletar dados do site
- Não sobrecarregar intencionalmente a infraestrutura do site
- Respeitar os direitos de propriedade intelectual da NC Odontologia
8. Propriedade Intelectual
Todo o Conteúdo deste site — textos, imagens, logotipos, marcas, layout, design, identidade visual, vídeos e código-fonte — é de propriedade exclusiva da N & C Odontologia Ltda, protegido pela Lei n.º 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais).
É vedado, sem autorização prévia e por escrito: reproduzir, copiar, modificar ou redistribuir qualquer Conteúdo; utilizar a marca ou identidade visual para fins comerciais; criar obras derivadas.
9. Limitação de Responsabilidade
A NC Odontologia não se responsabiliza por: danos decorrentes de indisponibilidade técnica do Site; uso indevido das informações pelo Usuário; decisões de saúde tomadas com base no Conteúdo do Site sem consulta a profissional habilitado; vírus ou ataques cibernéticos a equipamentos do Usuário.
⚠️ Aviso Legal: As informações deste site não substituem a avaliação clínica presencial. Nunca tome decisões sobre sua saúde bucal baseado exclusivamente em informações obtidas na internet.
10. Links para Sites de Terceiros
O site pode conter links para sites externos (Instagram, Facebook, WhatsApp, YouTube). A NC Odontologia não controla esses sites e não se responsabiliza por seu conteúdo ou práticas.
11. Privacidade e Proteção de Dados
A coleta e o tratamento de dados pessoais são regidos pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD (Lei n.º 13.709/2018). Ao usar este Site, você declara ter lido e concordado com a Política de Privacidade.
12. Uso de Cookies
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site
- Cookies analíticos: Google Analytics 4 — para medir desempenho
- Cookies de marketing: Meta Pixel (Facebook/Instagram) — para mensuração de anúncios
13. Modificações destes Termos
A NC Odontologia pode modificar estes Termos a qualquer tempo. As alterações entram em vigor na data de publicação. O uso continuado do Site implica aceitação das novas condições.
14. Regulamentação Profissional e Ética
A NC Odontologia atua em conformidade com o Código de Ética Odontológica (Resolução CFO n.º 118/2012), a Lei n.º 5.081/1966 e as normas do CFO e CRO-SP. O site não apresenta preços como forma de captação, não faz comparações depreciativas com outros profissionais e não promete resultados não garantizáveis clinicamente.
15. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, em especial: Código Civil (Lei 10.406/2002), Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e LGPD (Lei 13.709/2018).
Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro.
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